นโยบายความเป็นส่วนตัว ebking

มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2026 | อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ ebking เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

ebking ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA อย่างเคร่งครัด

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") บังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ ebking เก็บรวบรวมจากท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • เว็บไซต์ ebking.club และทุกหน้าเว็บภายใต้โดเมนนี้
  • กระบวนการสมัครสมาชิกและ ebking Login
  • การใช้บริการเดิมพันออนไลน์บนแพลตฟอร์ม ebking
  • การติดต่อสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต ebking ผ่านทุกช่องทาง
  • การทำธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากและถอนเงิน

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมถึงเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม ebking ท่านควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการเหล่านั้นแยกต่างหาก

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ ebking เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง โอกาสที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน สมัครสมาชิก, ยืนยันตัวตน
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID สมัครสมาชิก, ติดต่อซัพพอร์ต
ข้อมูลการเงิน ชื่อธนาคาร, เลขบัญชีบางส่วน, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลบัญชี ชื่อผู้ใช้, ประวัติการเดิมพัน, ยอดคงเหลือ ใช้บริการ ebking

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม ebking ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่ IP Address, ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าเว็บที่เยี่ยมชม, เวลาและระยะเวลาที่ใช้งาน, Referrer URL และข้อมูลจาก Cookies ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและรักษาความปลอดภัยของระบบ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนโดยตรง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ebking ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการ: เพื่อจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการเดิมพัน และดำเนินการธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม ebking
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนสมาชิกตามกฎหมาย KYC
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ต้องสงสัย การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดของ ebking
  • การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และสื่อสารกับท่านผ่านช่องทางซัพพอร์ต
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่บนแพลตฟอร์ม ebking
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การสื่อสารการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น ebking โบนัส และข่าวสาร (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ebking ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562:

  • การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อตกลงกับสมาชิก เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรมทางการเงิน
  • ความยินยอม (Consent): สำหรับการตลาดทางตรงและการสื่อสารที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการหลัก ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยระบบ และการปรับปรุงบริการ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ebking ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (Payment Processors), ผู้ให้บริการเกม (เช่น Evolution, Pragmatic Play), และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทั้งหมดต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่าของ ebking
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
  • การป้องกันการฉ้อโกง: กับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน เมื่อมีความจำเป็นในการสืบสวน

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล ebking จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำ (Data Minimization) และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติต่อข้อมูลนั้นอย่างเหมาะสม

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจากบางบริการของ ebking ใช้โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และผู้ให้บริการเกมจากต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น

ebking ดำเนินมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการทำสัญญาข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreements) กับผู้รับข้อมูล หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับประเทศไทย

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ebking เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกและใช้บริการ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากนั้น เกณฑ์การกำหนดระยะเวลามีดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไม่น้อยกว่า 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและป้องกันฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไม่เกิน 3 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริการลูกค้า
  • ข้อมูลทางเทคนิคและ Logs: เก็บไม่เกิน 1 ปี เว้นแต่จำเป็นสำหรับการสืบสวนกรณีพิเศษ

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บข้อมูล ebking จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

8. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ebking ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการเหล่านี้ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ ebking
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege — พนักงาน ebking เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตน
  • การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมเริ่มต้นทันทีเมื่อตรวจพบเหตุการณ์

แม้ ebking จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่าน ebking Login และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

9. สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ ebking เก็บไว้:

สิทธิในการรับทราบและเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ ebking เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ตลอดเวลา

สิทธิในการลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายในการเก็บต่อไป

สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอให้ ebking หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

สิทธิในการพกพาข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา

ในการใช้สิทธิข้างต้น กรุณาติดต่อ ebking ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ebking ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์ม เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ รวมถึงการรักษา Session Login ของ ebking ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม ebking อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์

ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม ebking

11. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ ebking จัดเก็บไว้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ebking ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล (ไม่ใช่ลิงก์คลิก): [email protected]
  • LINE Official Account ของ ebking
  • Live Chat บนแพลตฟอร์ม ebking.club ตลอด 24 ชั่วโมง

ebking จะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด ebking สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านแพลตฟอร์มก่อนมีผลบังคับใช้

ebking ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกชนิดที่รับ-ส่งระหว่างท่านกับ ebking ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เดียวกับระบบธนาคารออนไลน์ระดับสูง

การควบคุมการเข้าถึงเข้มงวด

พนักงาน ebking เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานตามหลัก Least Privilege เท่านั้น

สอดคล้อง PDPA ไทย

นโยบายและกระบวนการของ ebking ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ครบทุกข้อ

ไม่ขายข้อมูลโดยเด็ดขาด

ebking ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจใดๆ

สิทธิ PDPA ครบถ้วน

สมาชิก ebking ทุกคนมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ และพกพาข้อมูลของตนเองตามที่กฎหมายกำหนด

แจ้งเตือนเหตุละเมิดข้อมูล

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ส่งผลต่อท่าน ebking จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามข้อกำหนด PDPA

เชื่อมั่นใน ebking ด้วยการปกป้องข้อมูลที่โปร่งใส

อ่านนโยบายครบแล้ว มั่นใจในความปลอดภัยของ ebking แล้วใช่ไหม?
สมัครสมาชิกวันนี้ — สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สมัครสมาชิก ebking ฟรี